Empresas muito satisfeitas com soluções da YET | YET
30-11-2017

Empresas muito satisfeitas com soluções da YET

Serviço de transações eletrónicas da YET com níveis de satisfação acima da média
Serviço de transações eletrónicas da YET com níveis de satisfação acima da média

Um inquérito de satisfação realizado junto dos nossos clientes, revelou resultados extraordinários!

Este estudo é o culminar de um trabalho que tem vindo a ser desenvolvido ao longo dos anos, que permite percecionar os resultados de satisfação dos nossos clientes, obtidos através de questionários preenchidos.

Os resultados gerais do questionário aplicado foram extremamente positivos. Os clientes mostraram-se muito satisfeitos com o serviço prestado pelo suporte, quer ao nível tempo (8,28 numa escala de 0 a 10), quer ao nível qualidade (8,51).

Uma classificação de 8,3 valores numa escala de 10 coloca a YET como um dos melhores prestadores do serviço de transações eletrónicas, face à média do setor.

O inquérito avaliou a tecnologia que suporta as soluções, a acessibilidade da plataforma, assim como o serviço de suporte.

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